С 1 июля вступил в силу новый федеральный закон № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Он устанавливает новый порядок действий в ситуациях обжалования решений контрольных органов. Для некоторых видов контроля досудебная жалоба теперь обязательна и может быть направлена в орган контроля через сервис «Жалоба на решение контрольного органа» на портале Госуслуг.
Госуслуги помогут сэкономить время, получить быстрый ответ, видеть ход работы по жалобе и быть уверенными в том, что на неё обязательно ответят.
Новый сервис предназначен для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан, не осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношении которых было назначено или проведено мероприятие по государственному контролю (надзору).
На новом сервисе Госуслуг можно пожаловаться на нарушение процедуры проверки; нарушение порядка назначения проверки; меры, назначенные контролем; нарушения, отраженные в акте проверки; действия должностного лица в рамках проверки.
Чтобы воспользоваться услугой, достаточно авторизоваться на портале Госуслуг, заполнить форму, выбрав номер проверки, описать суть жалобы, приложить к ней подтверждающие материалы, поставить подпись (юридическим лицам необходима электронная ее версия) и отправить жалобу.
Этапы рассмотрения жалобы через сервис следующие:
1. В течение 24 часов вы получаете уведомление о том, что жалоба зарегистрирована. Там же будет указан срок её рассмотрения.
2. В течение 5 дней жалоба будет взята в работу. Срок рассмотрения – 20 рабочих дней.
3. По истечению 20 дней вам будет направлено итоговое решение.
Ирина ПЕТРОВА
