Система получила название «Поморочка».
Воспользоваться ей может каждый – для этого достаточно позвонить на номер 8 800-700-29-29 и задать свой вопрос.
— Вся информация будет обязательно доведена до соответствующего ведомства, подчеркнул губернатор Архангельской области Александр Цыбульский в сети Телеграм.
Цель нового сервиса – сделать взаимодействие власти и общества в регионе более эффективным. Важно, чтобы проблемы решались, а предложения, направленные на развитие края, не оставались без внимания.
Если система не сможет квалифицировать сообщение самостоятельно, она немедленно переключит обратившегося на оператора.
Гражданину сообщат номер заявки и информацию о том, какой орган власти и в какой срок должен дать ответ на поставленный вопрос.
Результаты рассмотрения обращений будут публиковать на портале «Наше Поморье» в личных кабинетах заявителей. Поэтому при звонке необходимо сообщить свое имя и контактные данные.
